HANDLERÅD


Bestilling:


- E-post
Bestill helst via e-post til travellight@email.com, se her.

- Telefon
Du kan også bestille via telefon.
Vårt hovedtelefonnummer er 32 89 48 67.
Når vi ikke er tilgjengelige på dette nummeret, vil du få en telefonsvarerbeskjed. 
Du kan evt. også prøve å nå oss på mobil: 909 12 269.


- Brev  
Send din bestilling pr. brev til vår postadresse: 
Jakri, postboks 2122 S, 3003 Drammen. 
 

Rabatt:
Bestiller du for over 200 kr får du ei LED-lykt i gave.
Bestiller du for 3.000 kroner eller mer, gir vi deg 10% rabatt. 
For skoler, institusjoner etc. kan vi gi spesialtilbud.
Butikker som ønsker å føre våre produkter, enten for salg eller i kommisjon: Ta kontakt  her!

Levering:
Vi satser på rask levering av ordren, og sender til din oppgitte adresse, vanligvis som A-post. 
Normalt skal du ha varen(e) innen ei uke.
Gi beskjed dersom det haster, så skal vi prøve å sende bestillingen omgående.

Frakt:
I frakt- og ekspedisjonsomkostninger betaler du kr. 50 pr. sending. Dette beløpet er uavhengig av hvor mange varer du bestiller.

Betaling:
Ved betaling brukes denne adressen: 
Jakri a.s.,  postboks 2122 S,  3003 Drammen.
Bank-konto: 2200 07 22751 (DnBNOR)
Husk å notere ditt navn ved betaling.
Dersom du bruker nettbank, kan du oppgi ditt postnummer som referanse. 
Vi forventer at du betaler innen ei uke etter at sendingen er mottatt.

Purring/inkasso:
Dersom vi må purre på betalingen fra deg, beregner vi oss 50 kroner i purringsgebyr pr. gang. 
Dersom betaling uteblir til tross for purringer, sendes vårt betalingskrav til inkasso. Regningen kan da bli mangedoblet.

Reklamasjoner:
Du har vanlig returrett ved kjøp, forutsatt at varen ikke har vært i bruk.
Dersom du er misfornøyd med en eller flere av våre varer, ber vi deg underrette oss snarest. 
Dersom varen er i ustand eller skadd sender vi deg en ny vare etter at vi har mottatt den første i retur. Husk at det f.eks. for silkelakenposer er viktig å følge våre vaskeanvisninger. 
Skade som skyldes gal bruk/behandling er ikke vårt ansvar.

Annen info: 
Forbrukerrådets klageskjema